Автор будничного повествования. Хроникер советской жизни в самых разных проявлениях и ипостасях. Этот мастер не поэтизирует повседневность, но оставляет ее субъективно неизменной, такой, какая она есть настолько, насколько это возможно с точки зрения одного человека. Довлатов любит своих героев. Главная мысль состоит в том, что нет однозначно плохих и однозначно хороших людей, есть поступки, те или иные, которые они совершают. Позицию хорошего или плохого уже никто и ничто не занимает, да и, главное, никто не претендует на это.
Герои Довлатова – ловко пойманные в сети неумирающей словесности герои настоящих довлатовских будней. Иные из настоящих спутников СДД уже давно умерли, а все его литературные спутники по-прежнему живы. За кажущейся простотой, нарочитой небрежностью повествования стоит тяжелая работа, каждодневный труд над текстом. За всесильным царством иронии огромная человеческая грусть, писательская и личностная прижизненная невостребованность вплоть до последних лет жизни.